Al vijftien jaar werkt Jeroen Peeters bij DataLeaf. Hij was dan ook vanaf het begin al betrokken bij de ontwikkeling van Oscar en heeft het product helpen groeien tot het ECD van vandaag de dag. Als lead developer van één van de twee ontwikkelteams van Oscar is hij nog steeds dagelijks bezig met doorontwikkelen en optimaliseren. Benieuwd waar Jeroen en team Oscar zich zoal mee bezighouden? Lees snel verder.

Hi Jeroen, kun je kort iets over jezelf en je rol bij Oscar ECD vertellen?

‘Ik ben Jeroen Peeters, en werk al zo’n vijftien jaar bij DataLeaf. Ik ben begonnen als junior ontwikkelaar en uiteindelijk doorgegroeid naar de rol van lead developer. Ik vind het erg leuk om een team aan te sturen, collega’s te helpen en samen mooie projecten te realiseren.’

Hoe is project Oscar begonnen?

‘Begin 2021 zijn we begonnen aan de ontwikkeling van Oscar ECD. In januari 2022 ging Oscar officieel live, tegelijk met de ingang van het ZPM. Sindsdien zijn we volop bezig met dingen vernieuwen, stroomlijnen, en zorgen dat de veranderende regels ondersteund worden. Begin 2021 was er nog één ontwikkelteam dat op Oscar zat en nu zijn het er al twee.’

Welke functionaliteiten zijn er toegevoegd in de loop der tijd?

‘Het oorspronkelijke product was verouderd, zowel qua technieken als qua user interface. We hebben eerst gezorgd voor een vernieuwde, gebruiksvriendelijke interface voor de behandelaren. Daarnaast implementeerden we alle wijzigingen die het ZPM met zich meebracht, zoals de zorgvraagtypering en een maandelijkse facturatie in plaats van facturatie na afsluiting van een dossier. We hebben ook een automatische koppeling voor facturatie met Vecozo gerealiseerd, waardoor behandelaren Oscar niet hoeven te verlaten om facturaties in te zien en bij te houden. Verder hebben we koppelingen met het AGB-register gerealiseerd en een cliëntenportaal gebouwd, wat voorheen nog niet bestond.’

Hoe was het voor jullie als team om je ineens in het zorgdomein te verdiepen?

'Dat was in het begin spannend, want er komt veel specifieke regelgeving bij kijken. We hebben natuurlijk te maken met medische gegevens, dus dat is soms wel ingewikkeld. We hebben ons daarom goed ingelezen en ons verdiept in standaarden die gelden voor de zorg. Om überhaupt aan een ECD te mogen ontwikkelen moesten we met DataLeaf ook voldoen aan de NEN7510 certificering. Dus haar hebben we met z’n allen hard ons best voor gedaan. Het zorgdomein is groot en complex, maar het werk is heel tastbaar, wat het ook erg bevredigend maakt. We vinden het mooi om op deze manier een steentje bij te kunnen dragen aan het verbeteren van de zorg.’

Welke functionaliteiten zijn er nu in ontwikkeling?

‘Momenteel zijn we bezig met het vernieuwen van documenttemplates voor onder andere behandelovereenkomsten en brieven naar huisartsen. Niet alleen voor grote instellingen, maar we willen ook zelfstandigen meer controle geven over hoe deze templates eruitzien. Daarnaast zijn we aan het verkennen hoe we onverzekerde zorg zoals relatietherapie in de toekomst kunnen gaan ondersteunen en de dossiervoering makkelijker kunnen maken.’

Hoe ziet je de rol van het ECD in de toekomst?

‘Ik verwacht dat kunstmatige intelligentie vooral voor de controles bij grote instellingen veel kan bijdragen. AI zal hier waarschijnlijk meer suggesties gaan doen om fouten makkelijker te signaleren. Ook verwacht ik dat de communicatie tussen cliënt en behandelaar steeds meer via het cliëntenportaal gaat verlopen en een belangrijker onderdeel van de behandeling gaat worden. Ik hoop dat de administratieve last voor behandelaren minder wordt, bijvoorbeeld door automatische rapportages op basis van gesprekken. Privacy blijft daarbij een uitdaging, maar het kan veel tijdwinst opleveren.’

Hoe waarborgen jullie de beveiliging van Oscar?

‘Beveiliging is een belangrijk aandachtspunt voor ons. Een van onze klanten heeft onlangs een pentest gedaan op een soortgelijk elektronisch cliëntendossier. Hierbij probeert een hacker in te breken in het systeem. De bevindingen daarvan hebben we ook kunnen oplossen binnen Oscar. We controleren elkaars werk altijd goed en hebben tweewekelijkse code reviews om de kwaliteit te bespreken en te verbeteren. Zo zorgen we ervoor dat we veilige en goede software afleveren.’