Bij Oscar hebben we een ECD ontwikkeld voor de GGZ. Maar wat is de betekenis van een ECD precies en wat kun je er als zorgprofessional mee? In dit blog vertellen we je er meer over.

Een ECD (elektronisch cliëntendossier): Wat is het?

ECD staat voor elektronisch cliëntendossier. Dit digitale systeem ondersteunt zorgprofessionals bij het registreren van het zorgproces en bij de afhandeling van de zorgadministratie.

Een ECD zoals Oscar helpt je bij registratie en administratie vanaf het eerste contact totdat de zorg eindigt. Het doel van een ECD is om zorgverleners, zoals artsen, verpleegkundigen, therapeuten en andere betrokken zorgprofessionals, een gecentraliseerd en gestructureerd overzicht te bieden van de gezondheidsinformatie van individuele cliënten. Door de overgang van papieren dossiers naar een elektronisch systeem kunnen zorgverleners efficiënter werken, informatie gemakkelijker delen en beter samenwerken in de zorg voor de patiënt.

Van registratie naar communicatie

Het ECD heeft zich ontwikkeld van een eenvoudig registratiesysteem tot een geavanceerd communicatiesysteem in de gezondheidszorg. In de beginfase werden ECD’s voornamelijk gebruikt om gezondheidsinformatie van cliënten vast te leggen. De systemen waren slechts gericht op het verzamelen en opslaan van gegevens zoals persoonlijke informatie, medische geschiedenis, diagnoses, behandelingen en medicatie.

Een belangrijke stap in de evolutie van het ECD was de focus op externe communicatie. Er werden functies geïntroduceerd om ervoor te zorgen dat ECD's konden communiceren en informatie konden delen met externe zorgverleners en instanties. Hierdoor werd onderlinge samenwerking tussen zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, huisartspraktijken, laboratoria en apotheken, mogelijk.

Ook kregen cliënten toegang tot hun eigen gezondheidsinformatie, zoals medische rapporten, laboratoriumresultaten, afspraken en medicatieoverzichten. Ze konden ook communiceren met zorgverleners, bijvoorbeeld om vragen te stellen, afspraken te plannen of herhaalrecepten aan te vragen. Dit bevorderde de betrokkenheid van cliënten in hun eigen zorgproces en maakte eenduidigheid nog belangrijker.

Sinds kort kunnen zorgverleners ook via bepaalde ECD’s op afstand communiceren met cliënten, bijvoorbeeld via videoconsulten of het delen van gezondheidsinformatie voor beoordeling op afstand. Dit vergroot de toegankelijkheid van zorg en maakt het mogelijk om zorg te leveren zonder fysiek aanwezig te zijn.

De voordelen van een ECD

Verbeterde toegankelijkheid tot gezondheidsinformatie
Met een ECD hebben zorgverleners snel en gemakkelijk toegang tot relevante gezondheidsinformatie van hun cliënten. Dit zorgt voor een efficiëntere diagnose, behandeling en zorgplanning. Cliënten kunnen ook toegang krijgen tot hun eigen gezondheidsinformatie, waardoor ze beter geïnformeerd zijn over hun medische geschiedenis en meer betrokken zijn bij hun eigen zorgproces.

Efficiënte en gestroomlijnde zorgprocessen
Een ECD automatiseert veel van de administratieve taken in de gezondheidszorg, zoals een gestroomlijnde afhandeling van de financiën met zorgverzekeraars, het bijhouden van patiëntgegevens, het genereren van rapporten en het beheren van afspraken. Dit vermindert de administratieve lasten, waardoor ze meer tijd kunnen besteden aan directe zorg.

Betere coördinatie en samenwerking tussen zorgverleners
Een ECD stelt zorgverleners in staat om gezondheidsinformatie te delen en te communiceren over de zorg van een patiënt. Dit bevordert de samenwerking tussen verschillende disciplines, zoals artsen, verpleegkundigen, specialisten en therapeuten. Het zorgt voor een gecoördineerde aanpak en een holistisch beeld van de gezondheidstoestand van de patiënt.

Vermindering van medische fouten en verbetering van patiëntveiligheid
Een ECD kan het risico op medische fouten verlagen, zoals verkeerde medicatie, allergieën of verkeerd begrepen instructies. Belangrijke informatie is direct beschikbaar, waardoor zorgverleners snel en nauwkeurig beslissingen kunnen nemen. Daarnaast kan men waarschuwingen en herinneringen instellen om zorgverleners te attenderen op mogelijke risico's of afwijkingen in de behandeling.

Bevordering van continuïteit van zorg
Een ECD zorgt voor een naadloze overdracht van gezondheidsinformatie tussen verschillende zorgverleners en zorginstellingen. Dit bevordert de continuïteit van zorg, vooral bij overdrachten tussen ziekenhuizen, specialisten of bij het veranderen van zorgverleners. Bovendien kan een ECD zorgverleners helpen bij het leveren van gepersonaliseerde behandelingen, gebaseerd op de specifieke medische geschiedenis en behoeften van elke patiënt.

Online afspraken en communicatie
Veel ECD-systemen bieden functionaliteiten voor online afspraken en communicatie met zorgverleners. Cliënten kunnen afspraken plannen, verzetten of annuleren op basis van beschikbaarheid, wat zorgt voor gemak en flexibiliteit. Bovendien kunnen ze via beveiligde berichten rechtstreeks communiceren met zorgverleners, vragen stellen, informatie delen en feedback geven, waardoor de communicatielijnen tussen zorgverlener en cliënt altijd kort zijn.

De toekomst van het ECD

De toekomst van elektronische cliëntendossiers (ECD's) belooft verbeteringen in de gezondheidszorg. Opkomende technologieën zoals kunstmatige intelligentie en telezorg zullen het elektronisch cliëntendossier naar nieuwe hoogten tillen. Met AI kunnen zorgverleners geavanceerde analyses uitvoeren en voorspellende modellen gebruiken om beter geïnformeerde beslissingen te nemen. We zien bijvoorbeeld dat toepassingen op basis van AI registratietaken van zorgprofessionals (deels) automatiseren en faciliteren. Ook zullen er AI-toepassingen komen die gaan meedenken bij de besluitvorming door zorgprofessionals. Tegelijkertijd groeit de rol van patiëntbetrokkenheid, waarbij patiënten directe toegang krijgen tot hun ECD's en hun gezondheidsinformatie kunnen bekijken en delen.

Elektronisch cliëntendossier Oscar

Ook bij Oscar kijken we naar de toekomst en omarmen we innovaties als kunstmatige intelligentie. Want hoe slimmer het ECD, hoe beter de kwaliteit van de zorg. Samen met diverse professionals uit de GGZ hebben wij een dossier ontwikkeld dat al jarenlang ijzersterk is in de ondersteuning van deze professionals in hun dagelijkse werk. Meer weten? We vertellen je graag meer over Oscar tijdens een vrijblijvende demonstratie.